Набирає чинності: 27 травня 2026
HelpSMI — сервіс для з'єднання журналістів з експертами. Ця сторінка пояснює, які дані ми збираємо, для чого і як ви можете ними керувати.
Ця Політика розроблена відповідно до Закону України № 2297-VI «Про захист персональних даних».
Дані, які ви надаєте самі — те, що ви вписуєте при реєстрації та в профілі: ім'я, email, посаду, організацію, сферу діяльності тощо. Ви самі вирішуєте, що вказувати.
Технічні дані — при відвідуванні сайту автоматично фіксуються IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви переглядаєте, та час відвідування. Це стандартна практика для будь-якого сайту.
Файли cookie — використовуються для авторизації та аналізу роботи сайту. Ви можете вимкнути їх у налаштуваннях браузера, але тоді деякі функції сервісу можуть не працювати.
Ми не продаємо ваші дані і не передаємо їх третім особам, крім технічних підрядників (хостинг, email-сервіс), які допомагають нам підтримувати роботу платформи, та органів влади — лише на законну вимогу.
Відповідно до законодавства України ви маєте право:
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть нам на support@helpsmi.co. Ми відповімо протягом 30 днів.
Дані облікового запису зберігаються, поки він активний, і протягом 48 місяців після видалення. Технічні логи — не більше 12 місяців.
Для роботи сайту ми використовуємо сторонні сервіси, які можуть самостійно збирати певні дані про відвідувачів відповідно до власних політик конфіденційності:
| Сервіс | Для чого використовується | Політика конфіденційності |
|---|---|---|
| Google Analytics | Аналітика відвідуваності сайту | policies.google.com |
| Sentry | Відстеження технічних помилок у браузері | sentry.io/privacy |
| New Relic | Моніторинг продуктивності серверної частини | newrelic.com |
| Mailgun | Надсилання транзакційних та інформаційних листів | mailgun.com |
| Cloudflare | Доставка бібліотек через CDN | cloudflare.com |
| Meta Pixel (Facebook / Instagram) | Аналітика та відстеження ефективності реклами | facebook.com |
| WayForPay | Обробка платежів | wayforpay.com |
Ми не контролюємо, які дані збирають ці сервіси, і рекомендуємо ознайомитися з їхніми політиками конфіденційності за посиланнями вище.
Якщо Політика суттєво зміниться, ми повідомимо вас електронним листом або через сповіщення на сайті до набрання чинності нової версії.
ФОП Ширіна Анастасія Петрівна
📞 +380666643284
📧 support@helpsmi.co
🌐 helpsmi.co